Jugendliche finden den passenden Lehrberuf dank KI

Auf e-chance.ch entdecken Jugendliche, Eltern und Lehrpersonen die Lehrberufe der Elektrobranche. Hinter der Plattform steht EIT.swiss, die nationale Berufsorganisation der Elektrobranche in der Schweiz. Ziel ist es, Nachwuchs für zukunftsträchtige technische Lehrberufe zu begeistern und Orientierung in einer zunehmend komplexen Berufswahl zu bieten.

Mit Volty wird dieses Angebot gezielt erweitert. Der KI-Assistent begleitet Jugendliche und ihre Bezugspersonen in dieser wichtigen Lebensphase, unterstützt bei der Wahl des passenden Lehrberufs und beantwortet spezifische Fragen zu einzelnen Ausbildungen – auf Deutsch, Französisch, Italienisch und auch in Mundart.

Im natürlichen Dialog zum passenden Lehrberuf

Die Elektrobranche bietet vier unterschiedliche Lehrberufe, die sich stark in Tätigkeiten, Anforderungen und Arbeitsumfeld unterscheiden – von der Elektroplanung über Gebäudeinformatik bis hin zur Montageelektrik.

Um herauszufinden, welcher Lehrberuf wirklich zur jeweiligen Person passt, setzt Volty auf einen natürlichen Dialog statt auf starre Klickstrecken oder abstrakte Eignungstests. Im Zentrum stehen nicht theoretische Eigenschaften, sondern konkrete Lebensrealitäten. Die Fragen sind nah an der Lebenswelt der Jugendlichen und tasten sich sensibel an Interessen, Stärken und Vorstellungen heran.

Jede neue Frage baut auf dem bisherigen Gespräch auf. So entsteht ein persönlicher Dialog, der sich von Person zu Person deutlich unterscheidet. Im Hintergrund sammelt die KI Schritt für Schritt relevante Informationen, bis eine fundierte Empfehlung für einen der vier Lehrberufe möglich ist.

Tippen und sliden statt Bleiwüsten

Volty nutzt die vielfältigen Frontend-Module des Marple Companion, um die Interaktion möglichst intuitiv und kurzweilig zu gestalten. Statt langer Texteingaben beantworten Jugendliche Fragen über einfache Auswahl- und Eingabemöglichkeiten. Die Bedienung ist niederschwellig, altersgerecht und reduziert bewusst Hürden.

Das Sprachniveau passt sich dynamisch an die Eingaben an und nutzt bei Bedarf auch «Einfache Sprache», um Inhalte für möglichst viele Zielgruppen zugänglich zu machen.

Spezialist für Lehrberufe der Elektrobranche

Volty ist gezielt auf die Inhalte und Anforderungen von e-chance.ch trainiert. Der Assistent aktualisiert sein Wissen regelmässig durch automatisiertes Crawling der Plattforminhalte und ist zusätzlich mit weiteren Datenquellen und Schnittstellen angebunden. Dadurch beantwortet Volty Fragen präzise, verständlich und kontextbezogen.

Ist eine Frage nicht eindeutig beantwortbar, halluziniert Volty nicht und verweist stattdessen auf persönliche Beratungsangebote von e-chance.ch. In sensiblen Situationen oder bei auffälligem Verhalten weist der Assistent zudem auf offizielle Hilfs- und Beratungsstellen hin.

Beliebt bei Jung und Alt

Ein wachsender Anteil der Nutzerinnen und Nutzer setzt Volty gezielt zur Berufsorientierung ein. Rund 39% der Interaktionen dienen der konkreten Lehrberufswahl. Dabei erhalten 95% am Ende eine passende Empfehlung, die sie dann auf weiterführenden Seiten vertiefen.

Zudem wird Volty intensiv genutzt, um sich über einzelne Lehrberufe zu informieren. Die Fragen drehen sich vor allem um konkrete Aspekte des Berufsalltags wie Arbeitszeiten, Lohn, Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Karriereperspektiven. 9 von 10 der Antworten werden von Nutzer als positiv bewertet.