Companion

Ihr Website-Agent, der berät und verkauft.

Anwendungen
im Überblick.

Need Finding & Inspiration

Interaktiv und kurzweilig erkennt der Companion Kundenbedürfnisse und schlägt passende Produkte oder Dienstleistungen vor.

Beratung & Unterstützung

Egal ob zu Produkten oder Dienstleistungen – der Companion beantwortet auch komplizierte Fragen und ist Experte für Ihre Marke.

Kundensupport

Schneller, persönlicher und automatisierter Support, der Kund:innen 24/7 hilft, direkt Aktionen ausführt und Ihr Team spürbar entlastet.

Suche 3.0

Keine unbefriedigenden Suchergebnisse mehr, kein Kampf durch die Navigationen – der Companion bringt User schnell und effizient an ihr Ziel.

Persönlicher Kaufassistent

Verknüpft mit Ihrem Backend managt der Companion für Ihre Kund:innen den Warenkorb, bucht Leistungen, aktualisiert Kundendaten oder fragt den Status ab.

Magic-Feature

Der Companion kann auch generative Aufgaben erfüllen. Gemeinsam identifizieren und entwickeln wir Ihr Magic-Feature, das Sie vom Wettbewerb abhebt.

Messbarer Impact.
Mehr Umsatz, weniger Aufwand.

30% mehr Conversions 1

Personalisierte KI-Empfehlungen erhöhen Abschlussraten um über 30 %.

Bis zu 50% weniger Support 2

Viele Anfragen werden direkt im KI-Dialog beantwortet – das entlastet Ihr Team.

70% schnellerer Checkout 3

Intuitive Dialogführung beschleunigt den Kaufabschluss deutlich.

  1. 1 BCG – Personalizing the Path to Purchase with Generative AI (2024)
  2. 2 Forrester – The Total Economic Impact™ of Azure OpenAI Service (2024)
  3. 3 McKinsey & Company – LLM to ROI: How to scale gen AI in retail (2024)

Behind the screen.
So funktioniert der Companion.

Experte für Ihre Marke und Ihr Business.

Der Companion greift via API, Crawling oder Upload auf Ihre Inhalte und Daten und wird zum Experten für Ihre Produkte, Services und Marke – ganz ohne Pflegeaufwand.

Ihr Design. Ihre Sprache.

Der Companion übernimmt Ihr Corporate Design und spricht Ihre individuelle Markensprache. Schnellstartfragen mit animierten Icons ermöglichen Nutzern intuitive Direkteinstiege.

Intuitive und visuelle Interaktionen.

KI bedeutet normalerweise: Bleiwüsten. Nicht beim Companion – Texteingaben sind auf ein Minimum reduziert. Stattdessen klicken, wischen und tippen Kunden spielerisch und interaktiv durch visuelle Module.

Aktionen statt nur Antworten.

Ihre Kund:innen erhalten aktive Unterstützung: Bestellungen abwickeln, Termine buchen, Anfragen versenden – der Companion erledigt es direkt. Ein Upgrade für jede Customer Experience.

Nahtlos integriert, intuitiv bedienbar.

Der Companion fügt sich per Snippet in jede digitale Umgebung ein – egal ob Website, Shop oder App. Als Overlay wird er Teil Ihres Markenerlebnis und ermöglicht eine konsistente User Experience.

Ihr Companion.
In 30 Tagen einsatzbereit.

1

Potenzialanalyse

Gemeinsam identifizieren wir, wo Ihr grösstes KI-Potenzial liegt und definieren den optimalen Einsatz des Companions für Ihre Ziele.

2

Konfiguration

Wir konfigurieren den Companion nach Ihren Bedürfnissen und Anforderungen – für Ihre Marke – mit Ihren Daten und Inhalten.

3

Implementierung

Wir übernehmen das technische Setup, die Datenanbindung, das Prompt-Engineering und intensives Testing. Sie erhalten ein Code-Snippet zur Einbindung.

4

Optimierung

Im Marple Cockpit sehen Sie die Performance Ihres Companions. Gemeinsam optimieren wir ihn laufend anhand qualitativer und quantitativer Daten.

Alle Features.
Auf einen Blick.

Schweizer Hosting

Ihre Daten bleiben standardmässig auf sicheren Servern in der Schweiz. Auf Wunsch auch andere Standorte.

Volle Datenkontrolle & Datenschutz

Keine Datenweitergabe. Kein Einsatz Ihrer Daten für KI-Training. DSGVO- & revDSG-konform.

CI/CD-konform & Multilingual

Konfiguration exakt nach Ihrem CI/CD – visuell, sprachlich und in 180+ Sprachen verfügbar.

Visuelle Interaktion

Intuitive, klickbare Module statt Textwüsten – einfach verständlich.

Einfach integrierbar

Unkomplizierte Einbindung per Code-Snippet – in jede Umgebung wie z.B. Website, Shop oder App.

Long-Term-Memory & Kontext

Optional verfügbar: Merkt sich frühere Interaktionen für persönlichere und gezieltere Unterstützung.

Sentiment-Analyse

Erkennt die Stimmung und kann in kritischen Situationen adäquat reagieren.

Flexible Datenanbindung

Ob Upload, Crawling oder API: Ihre Systeme lassen sich einfach integrieren.

Analytics-Dashboard

Live-Einblick in qualitative & quantitative Nutzung – direkt in Ihrem Marple Cockpit.

Erfolgsstories.
Der Companion in Aktion.

Der Marple Companion ist bereits erfolgreich für verschiedene Marken und Branchen im Einsatz – und es kommen laufend neue hinzu. Ausführliche Case Studies folgen in Kürze. Jetzt Newsletter abonnieren!

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Häufig gestellte
Fragen

Der Marple Companion ist ein KI-Agent für z. B. Websites, Shops und Apps, der Besucher:innen in Echtzeit berät, Produkte empfiehlt und Kauf- oder Buchungsprozesse direkt im Dialog ausführt. Dabei nutzt der Companion Dutzende visueller Module für eine intuitive und freudvolle Interaktion – statt textlastiger Bleiwüsten. Er passt sich visuell sowie in der Tonalität vollständig an Ihre Marke an und lässt sich unkompliziert per Snippet in nahezu jede Umgebung integrieren.

Marple kombiniert persönliche Beratung, inspirierende Nutzerführung und direkte Interaktion – ohne technische Hürden oder aufwendige Integrationen.

Alle Unternehmen, die ihre Website- oder Shop-Besucher gezielt beraten, die Conversions steigern und den Support-Aufwand reduzieren möchten.

Der Companion lässt sich einfach via Code-Snippet in beliebige Systeme und Technologien integrieren – egal ob als Button, Teaser, neben der Suche, auf einer eigenen Seite, in einer App oder kontextuell hinter einem Textlink. Ganz unkompliziert, ohne komplexen IT-Aufwand.

Für die Kundeninteraktion greift der Companion nur auf Ihre freigegebenen Inhalte wie z.B. CMS-Daten, Produktinformationen, Servicekataloge oder FAQs zu. So kann die KI nicht halluzinieren.

In der Regel innerhalb eines Monats: Nach einem initialen Workshop (digital oder physisch) entwickeln wir Ihren Companion, konfigurieren ihn nach Ihren Vorgaben und integrieren ihn in alle relevanten Systeme. Danach testen wir ihn gemeinsam intensiv. Frühzeitig erhalten Sie ein Code-Snippet zur einfachen Einbindung. Marple richtet sich an Unternehmen, die hochwertige, massgeschneiderte KI-Lösungen zu fairen Preisen nutzen möchten – ohne mühsame Eigenentwicklung.

Die Kosten setzen sich aus einer einmaligen Implementierungsgebühr und einer monatlichen Lizenz zusammen, die Updates und laufende Optimierungen umfasst. Der genaue Preis richtet sich nach Ihren individuellen Use Cases und Datenstrukturen. Marple bietet faire Konditionen, passend auch für kleinere Unternehmen und Organisationen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – wir erstellen gerne eine unverbindliche Offerte für Sie.

Ja. In Ihrem Marple Cockpit sehen Sie Nutzerzahlen, gefragte Themen, Feedbacks und können Auswertungen exportieren.

Ja, theoretisch kann der Marple Companion über 180 Sprachen verstehen und sprechen – wir legen zusammen fest, welche davon für Sie relevant sind.

Was ist Ihr Ziel?
Reden wir darüber.

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